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Politique de Confidentialité de Malagasy Vanilla

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Chez Malagasy Vanilla, la confidentialité de nos clients est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

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1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lors de vos achats, lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à notre newsletter. Les types de données personnelles que nous collectons incluent :

  • Nom et prénom

  • Nom de la société (le cas échéant)

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Informations de paiement (telles que le numéro de compte bancaire utilisé lors des achats)

 

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Vous envoyer des confirmations de commande et des notifications de livraison

  • Répondre à vos questions ou demandes de support

  • Vous informer sur nos produits, promotions, et offres spéciales (si vous avez choisi de recevoir ces communications)

 

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec les prestataires nécessaires à la réalisation de nos services, tels que les entreprises de livraison. Vos informations de paiement ne sont jamais partagées avec des tiers autres que les entités nécessaires pour effectuer la transaction. Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

 

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le cryptage des transactions et l'utilisation de protocoles de sécurité standards fournis par notre hébergeur, Wix.com.

 

5. Vos Droits

Conformément aux lois belges sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : contact@malagasyvanilla.be.

 

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

 

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Malagasy Vanilla se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

 

8. Droit Applicable

Cette politique de confidentialité est régie par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.

 

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

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